В связи с многочисленными просьбами пользователей, мы вводим дополнительную платную услугу «Переименование персонажа» персонажа. Ниже приведено описание услуги, а так же список условий и уточнений по этой услуге.
Описание услуги
Если при создании персонажа Вы выбрали неудобное или некрасивое имя, теперь Вы можете подать заявку на смену имени персонажа. Также Вы можете воспользоваться данной услугой, если, например, подвергаетесь нежелательному внутриигровому преследованию и хотите окончательно порвать с отношениями прошлого.
Указания по использованию
1. Стоимость услуги «Переименование персонажа» для одного персонажа составляет 20 у.е.
2. Для заказа данной услуги необходимо подать запрос в виде электронной заявки через систему электронных заявок на сайте raggame.ru. Категория заявки – «Платные услуги», тип заявки – «Переименование персонажа». В заявке на оказание услуги необходимо указать:
* Игровой сервер, где находится персонаж (Chaos или Loki)
* Имя персонажа (соблюдайте русские и английские буквы!)
* Новое имя персонажа (проверьте - имя должно быть свободно)
3. В момент подачи заявки на лицевом счете аккаунта должна находиться сумма, достаточная для оплаты стоимости услуги.
4. После того, как Ваш запрос принят (заявка получила статус «В работе»), возврат средств и отказ от услуги невозможен. Если Вы передумали – своевременно отзовите заявку.
5. Оказание услуги будет произведено во время одной из ближайших еженедельных профилактических работ (среда с 11:00 до 14:00 по московскому времени). После этого средства будут списаны со счета пользователя.
6. Администрация сервера оставляет за собой право отказать в предоставлении данной услуги без объяснения причины.
7. Претензии, связанные с качеством оказания услуг, принимаются в течение 7 дней с момента оказания услуги.
Ограничения
1. Данная услуга не предоставляется для аккаунтов, обслуживающихся по тарифному плану «7 дней бесплатного триала» и для аккаунтов с не активированным номером счета в системе платежей.
2. Временные или количественные ограничения на получение данной услуги отсутствуют.
3. Персонаж не должен быть главой гильдии. Если персонаж является главой гильдии, необходимо предварительно распустить её или сменить главу.
4. Новое имя персонажа не должно содержать пробел, цифры, знаки препинания, типографические знаки и специальные символы («*», «&», «%», «+», «_» и т.д..)
5. Новое имя персонажа не должно нарушать п. 5.10 «Игровых Правил». Запрещается использование некорректных имен персонажей/гильдий: содержащих символы ASCII, неудобных для прочтения другими игроками, оскорбительных, содержащих ненормативную лексику.
6. Попытки захвата и/или продажи имен будут наказываться без всякой жалости.
Внимание! Список заявок для оказания дополнительных услуг на ближайшую среду формируется в понедельник в 14:00 (по московскому времени). Если заявка будет подана позднее, например, во вторник, то она будет выполнена только на следующей неделе!
Внимание! Просим заранее проверять, свободно ли желаемое новое имя персонажа по [ рейтингу игроков ] соответствующего сервера! Это поможет значительно сэкономить Ваше время и нервы.
