Уважаемые игроки!
В связи с Новогодними праздниками обращаем ваше внимание на некоторые изменения в работе службы технической поддержки и некоторых других отделов компании.
1. Еженедельная профилактика, которая по плану должна была пройти в среду 31 декабря, переносится на вторник 30 декабря. В среду игровые сервера будут полностью доступны весь день. Все дальнейшие профилактики будут проведены точно по графику (7, 14 января и т.д.).
2. Изменений в графике проведения «Войны за Империум» не произойдет. Новогодняя «Война за Империум» состоится по графику 31 декабря с 21:00 до 23:00 (мск.)
3. Оказание дополнительных платных услуг во время профилактики 7 января осуществляться не будет. Выполнение поданных заявок будет перенесено на 14 января. В случае, если выполнение всех накопившихся заявок за один день будет невозможно, часть из них будет перенесена на 21 января.
4. Просим обратить внимание, что в случае возникновения вопросов или проблем по оплате, их решение может затянуться до окончания праздников, по причине наличия значительного количества банковских выходных дней в промежуток с 1 по 11 января и/или по причине отсутствия специалистов поддержки тех или иных платежных систем.